Automação de  vendas é o nome dado ao uso de tecnologia para  tornar processos e atividades desses setores automáticos, diminuindo tarefas repetitivas e manuais que  ocupam tempo da  equipe e reduzem  sua produtividade.

 O  processo  que  permite  facilitar  o  trabalho  e acelerar  o  ciclo  de vendas  com atendimento personalizado reduzindo custos. O objetivo é tornar a área grande em ganhos de produtividade, sobrando tempo para realizações de novas ações que agregam valor e inovam. Reduzir o ciclo de vendas não é apenas lucrar mas também ajudar a motivar, abordar e interagir de maneira inteligente e ágil, consequentemente  reduz erros que poderiam resultar em vendas perdidas.